امروزه از ابزارهای ارتباطی پرکاربرد که مورد استفاده های مختلفی قرار میگیرد، ایمیل است. ایمیل (Email) مختصر شده همان نامه الکترونیکی Electronic Mail است که با نام های دیگری نظیر رایانامه و پست الکترونیک نیز شناخته شده است.
به صورت جامع تر ایمیل همان نامههایی است که در گذشته با پست ارسال میشدند ولی اکنون توسط ابزارهای دیجیتال ارسال میگردند که فرستادن هر نوع فایلی اعم از متنی، تصویری و صوتی توسط کاربران را امکانپذیر کرده است. میتوان گفت کار با ایمیل در مقایسه با ارسال نامه از طریق پست آسانتر است.